Enviar cartão de aniversário para o funcionário o deixa feliz e motivado e aumenta a sua produtividade. Uma empresa só pode ser bem sucedida com o apoio dos seus funcionários. Não existe empresa sem mão de obra, sem colaboradores. Portanto, para manter uma boa produtividade e clientes satisfeitos e querendo comprar novamente, o seu time [ Read More ]
Archive for the ‘Artigos’ Category
POR QUE ENVIAR CARTÃO DE ANIVERSÁRIO PARA O SEU FUNCIONÁRIO?
Comentários desativados em POR QUE ENVIAR CARTÃO DE ANIVERSÁRIO PARA O SEU FUNCIONÁRIO?Recrutamento e Seleção Eficaz
Comentários desativados em Recrutamento e Seleção EficazA chave para o recrutamento de sucesso é assegurar que os critérios de aptidão são relevantes para o próprio trabalho. Uma vez que esses critérios estão de acordo com a descrição do cargo/função, é possível tomar decisões mais racionais sobre a adequação de alguém a um trabalho, com base em evidências, em vez de “intuição” [ Read More ]
Motivação nas empresas – quem ganha com ela?
Comentários desativados em Motivação nas empresas – quem ganha com ela?Diante do desenvolvimento do setor de Gestão de Pessoas e da valorização do capital humano e seu bem-estar inerente, a Psicologia aplicada às Organizações tem auxiliado em intervenções no que tange a desempenho, treinamentos, seleção e motivação. Neste artigo, faremos uma leitura da motivação a partir da Análise do Comportamento – Ciência advinda da filosofia [ Read More ]
A teoria dos “10 Sejas” no processo de FeedBack
Comentários desativados em A teoria dos “10 Sejas” no processo de FeedBackCom o clique da porta às suas costas, Sérgio parou, olhou para o alto e respirou fundo! O que é que ele estava fazendo ali, naquela empresa que, do lado de fora parecia tão atraente e tão promissora em termos de carreira? Era um dia quente de Janeiro em 2013 e ele havia recém completado [ Read More ]
Inteligência emocional (QE) – Competências 3, 4 e 5
Comentários desativados em Inteligência emocional (QE) – Competências 3, 4 e 5Continuando o artigo anterior… A inteligência emocional (QE) competência 3: Comunicação não verbal Ser um bom comunicador exige mais do que apenas a habilidade verbal e a capacidade de gerir o estresse. Muitas vezes, o que você diz é menos importante do que como você diz, isso acontece por causa dos sinais não verbais que [ Read More ]
Inteligência Emocional (QE) – Competências 1 e 2
Comentários desativados em Inteligência Emocional (QE) – Competências 1 e 2Continuando o artigo anterior … A inteligência emocional (QE) é composta por cinco competências-chave (habilidades), hoje falaremos das competências 1 e 2. 1- A inteligência emocional (QE) competência 1: rapidamente reduzir o stress Rapidamente a reduzir o estresse Altos níveis de estresse podem sobrecarregar a mente e o corpo, prejudicando sua capacidade de “ler” uma situação, [ Read More ]
Como aumentar sua Inteligência Emocional (QE)
Comentários desativados em Como aumentar sua Inteligência Emocional (QE)Todas as informações para o cérebro vêm por meio dos nossos sentidos. Quando esta informação é muito estressante ou emocional, o instinto vai assumir e a nossa capacidade de agir será limitada. Portanto, para ter acesso à vasta gama de escolhas e à habilidade de tomar boas decisões, é preciso ser capaz de trazer equilíbrio [ Read More ]
O que é Inteligência Emocional?
Comentários desativados em O que é Inteligência Emocional?Quando se trata de felicidade e sucesso na vida, inteligência emocional (QE) importa tanto quanto a capacidade intelectual (QI). A inteligência emocional ajuda a construir relacionamentos mais fortes, ter sucesso no trabalho e na carreira e atingir objetivos pessoais. O que é inteligência emocional? A inteligência emocional (QE) é a capacidade de identificar, usar, entender [ Read More ]
Aproveite alguns sites que irão contribuir muito com o seu desenvolvimento pessoal e profissional: 1- Veduca (em português) Como o idioma inglês é uma barreira para muita gente, o Veduca é um site que legenda e disponibiliza, gratuitamente, aulas de instituições como MIT, Harvard, UCLA, Stanford, etc. O Veduca é gratuito e divide seu acervo [ Read More ]
Competência: necessária, mas suficiente?
Comentários desativados em Competência: necessária, mas suficiente?A Competência, característica tão utilizada na avaliação do trabalho dos colaboradores, é suficiente para transformá-los em profissionais de resultado? A competência tem sido utilizada pelas empresas para definir e avaliar a capacidade de seus trabalhadores atingirem resultados. Até criou-se para isso uma metodologia, a Gestão por Competências, que busca promover o desenvolvimento das pessoas na [ Read More ]
Competências básicas: Um líder deve se preocupar com elas
Comentários desativados em Competências básicas: Um líder deve se preocupar com elasPense na sua infância por um momento. Sua mãe ou seu pai frustrado e procurando alguma coisa freneticamente por toda a casa. Finalmente, ele ou ela se lamenta: Por que é sempre no último lugar que eu olho? O engajamento dos funcionários é muito parecido com isso. As empresas continuam procurando vantagens competitivas. Os líderes da empresa [ Read More ]
Líder e Liderança: há diferença!
Comentários desativados em Líder e Liderança: há diferença!Chefe e líder são a mesma coisa? Quando ouvimos a pergunta, percebemos que não. Mas no dia a dia é muito comum agir como se fosse: funcionários olham para seus chefes esperando lideranças inspiradoras (e se frustram ao perceber que, como meros mortais, frustram expectativas) e empresas promovem como se o título conferisse liderança a [ Read More ]
Como mapear os servidores da Organização e melhorar o atendimento ao público?
Comentários desativados em Como mapear os servidores da Organização e melhorar o atendimento ao público?Estando delimitados a Missão, os Valores, os Objetivos Estratégicos e a Visão de Futuro da Organização, a equipe responsável pela implantação da gestão por competências, em conjunto com representantes de outras unidades, poderá elencar uma ou mais competências essenciais para que a Organização atinja suas metas. Está construção é coletiva, e se possível, deve envolver [ Read More ]
Como escrever Metas e Objetivos Smaart
Comentários desativados em Como escrever Metas e Objetivos SmaartO Desenvolvimento Pessoal é muitas vezes uma das primeiras coisas a ficar fora da lista de prioridades quando a vida fica agitada. Acontece com todo mundo. Dê prioridade às suas metas e objetivos pessoais e lute por escrevê-los. Tornando suas metas e objetivos Smaart, você terá uma chance muito maior de atingí-los. Objetivo Smaart é: S específico M ensurável [ Read More ]
O que é a gestão por competências? E como ela pode influenciar no atendimento ao público?
2 CommentsA Gestão por Competências engloba os conceitos de conhecimento (saber), habilidade (saber fazer) e atitude (querer fazer), resultando no famoso CHA, expressão já muito debatida e tripudiada. Muito fácil de conceituar, porém, como colocar em prática? Como este conceito pode influenciar uma organização pública a ponto de refletir no seu atendimento? A palavra que responde [ Read More ]
A Gestão por Competências e o Atendimento nas Organizações Públicas
Comentários desativados em A Gestão por Competências e o Atendimento nas Organizações PúblicasGestão por Competências: Será que este é o segredo da mudança no atendimento em algumas Organizações Públicas? Nos últimos anos tem se observado uma pequena e gradual mudança na forma de atendimento de algumas organizações públicas, principalmente as que atendem na esfera federal, como por exemplo, os bancos que disponibilizam cadeiras e senhas para o [ Read More ]
O Papel da Mídia Social em Recrutamento
Comentários desativados em O Papel da Mídia Social em RecrutamentoTem sido dito a algum tempo que um componente chave no recrutamento de emprego tem sido a mídia social. Isso inclui, claro, deixar o seu perfil no LinkedIn atualizado, escrever em um blog e manter seu nome ativo no mundo virtual. Tem especialistas que ainda têm dúvidas em relação ao real poder dessa abordagem, especialmente [ Read More ]
Os desafios da Geração Y
Comentários desativados em Os desafios da Geração YGeração Y? Que galera é essa? Muito se escreve e se fala sobre a Geração Y, essa geração super antenada e exigente que vem se inserindo de maneira cada vez mais rápida no mercado de trabalho. Sou, particularmente, uma admiradora desses jovens talentos, claro, considerando que essa geração ainda tem muito a aprender. Mas voltando-me [ Read More ]
As novas competências do mercado de trabalho
Comentários desativados em As novas competências do mercado de trabalhoA ideia de um único emprego ou profissão para toda a vida, tal como acontecia há não muito tempo atrás, já não faz mais sentido nos tempos atuais. A ideia de carreira linear e progressiva numa determinada profissão tem que ser abandonada pelos nossos jovens e compreendida pelos seus pais / família. A estabilidade do [ Read More ]
Cinco maneiras de usar o consenso para as decisões de grupo
Comentários desativados em Cinco maneiras de usar o consenso para as decisões de grupoÉ mais frequente ouvir falar de “consenso” na época de campanha política ou quando o Congresso está em sessão. Os políticos estão sempre prometendo construir um consenso com os demais partidos políticos, mas há mais conversa do que ação. Líderes empresariais e gestores de recursos humanos não podem se dar ao luxo de ser tão arrogante [ Read More ]
Transforme seus Colaboradores em Super-Heróis
Comentários desativados em Transforme seus Colaboradores em Super-HeróisUma gerente de RH ouviu a seguinte colocação de um ex-empregado: “Quando trabalhei com você, senti-me como um Super-Herói. Mesmo sem entender todas as razões dessa colocação, ela sabia que o ambiente era bom, a energia estava sempre no topo e os obstáculos quase não existiam”. Essa gerente diz que foi ótimo receber esta mensagem, [ Read More ]
O que é Gestão por Competências? Pra que serve? Por que utilizar? A Gestão por Competências consiste em observar, desenvolver e prover pessoas capacitadas para a realização de atividades. A Gestão por Competências deve detectar as competências que são importantes para a realização das atividades de uma função/cargo, isto é, as competências que um funcionário [ Read More ]
O poder da Entrevista Virtual
Comentários desativados em O poder da Entrevista VirtualA comunicação através de vídeo evoluiu tanto e ficou tão fácil de ser realizada que pode ser integrada ao ciclo de vida da aquisição de talentos. Como isso aconteceu tão rapidamente? Qual é a promessa da integração de vídeo e de entrevistas de candidatos em seu fluxo de trabalho? E, o que vem por aí com essa [ Read More ]
Novas Tendências na Seleção de Pessoas
Comentários desativados em Novas Tendências na Seleção de PessoasNovas Tendências na Seleção de Pessoas. Novas tecnologias estão revolucionando a maneira de se selecionar pessoas para vagas de emprego. O processo de contratação de um novo funcionário começa com o Recrutamento, processo no qual são identificados candidatos qualificados para um determinado cargo. Os principais meios de Recrutamento são: Consulta a funcionários da empresa; Recomendação [ Read More ]
Um dos aspectos mais negligenciados da liderança é a necessidade de busca. Os grandes líderes nunca estão satisfeitos com a prática tradicional, o pensamento estático, a sabedoria convencional ou o desempenho comum. Na verdade, os melhores líderes ficam simplesmente desconfortáveis com qualquer coisa que abraça o “status quo”. Liderança é busca – busca da excelência, da elegância, da verdade, [ Read More ]