O papel do líder do futuro nas organizações

O papel do líder do futuro nas organizações Introdução A vida numa era digital, onde as informações são geradas numa velocidade alucinante, onde as mudanças são constantes e onde a tomada de decisão precisa ser cada vez mais rápida e livre de erros, gerou mudanças nas pessoas e introduziu a cultura.com. Essa nova era exige uma postura diferente dos líderes atuais. A liderança está passando por uma fase peculiar. Não basta ser patrão ou gerente, é necessário observar e desenvolver uma série de características que irão determinar o sucesso do líder do futuro. Ser um parceiro empresarial e ser estratégico não é opção, mas uma obrigação para aqueles que desejam ser vitoriosos na empreita da liderança. Características do líder do futuro As principais características que o líder do futuro deve possuir são: • Boa comunicação – O líder do futuro precisa exercitar sua comunicação com os liderados ouvindo com atenção e se fazendo entendível. É necessário garantir que não haja ruídos nas duas vias da comunicação; • Relacionamento interpessoal – Somente conhecendo bem os liderados e permitindo ser conhecido por eles que a influência do líder será eficaz; • Empatia – Colocar-se no lugar dos outros faz com que o líder ganhe a confiança e disposição para servir dos liderados; • Persuasão – Mudar conceitos, hábitos e comportamentos nos liderados requer do líder habilidade no convencimento, baseado na verdade e objetivos da organização; • Imparcialidade – O líder deve tratar a todos igualmente, sem distinção ou preconceito; • Administração de conflitos – Diferentes visões e opiniões sempre vão existir, mas é tarefa do líder administrar os conflitos e garantir o bom clima organizacional; • Diplomacia – Significa negociar, mas com empatia; • Dinamismo – O líder deve ser forte, dinâmico, pró-ativo, entusiasmado e audacioso; • Dar feedback – Os colaboradores se sentem reconhecidos e motivados quando recebem retorno de suas ações; • Ser educador – Ensinar e mostrar o caminho a ser trilhado pelos liderados deve ser uma tarefa constante do líder; • Ser agregador – O líder deve ser grande utilizador da palavra “nós” ao invés do “eu”. Desafios e alternativas do líder como parceiro empresarial As organizações estão enfrentando uma série de desafios com um mercado cada vez mais competitivo, onde o maior valor das empresas estão nas pessoas. Diante desse cenário, os líderes têm vários desafios e alternativas para confirmarem o seu papel de parceiro empresarial. • Desafios: o Gerar capital; o Mobilizar, motivar e arregimentar seguidores; o Desenvolver novos líderes; o Tomar decisões dispondo de informações imperfeitas e incompletas. • Alternativas: o Selecionar pessoas e desenvolver relacionamentos para gerar riqueza; o Indicar a direção que os liderados devem seguir e inculcar o significado do trabalho em suas mentes e corações; o Criar programas de desenvolvimento de líderes; o Correr riscos e mostrar compromisso com a ação. Estratégias de liderança Para garantir os objetivos da organização e o papel de parceiro empresarial, algumas estratégias devem ser adotadas pelo líder, dentre elas: • Enfrentar erros e fracassos com disposição para a mudança e para o aprendizado; • Conduzir debates acerca do que é realmente essencial ou não para a organização; • Saber ouvir e querer ouvir. Abusar da empatia; • Fazer perguntas sem fornecer todas as respostas. Levar o liderado a pensar e a chegar às soluções; • Ouvir musicalmente buscando pistas valiosas nas falas das pessoas; • Não permitir que o orgulho e a grandiosidade ofusquem a visão do líder e o impeçam de desenvolver um bom relacionamento interpessoal; • Criar zonas de desconforto produtivas; • Conquistar a atenção das pessoas; • Não assumir os acontecimentos em termos pessoais, pois raramente os ataques são pessoais; • Criar momentos diários de escape para atenuar os golpes recebidos ao lidar com questões complexas. Conclusão O líder do futuro deve criar valor e significado na vida das pessoas de uma empresa, alinhando as ações de cada indivíduo à missão, visão, valores e cultura da organização. O primeiro passo para se tornar um líder do futuro deve ser olhar-se interiormente, eliminar todas as máscaras e começar a se importar, verdadeiramente, pelas pessoas que o cercam. A verdadeira liderança só será conseguida por meio de confiança, respeito e amor pelos liderados. Referências bibliográficas 1- TAYLOS, William. O líder do futuro – Ronald Heifetz. Exame, Edição 689, n. 11, jun. 1999. 2- BENNIS, Warren. A nova liderança - Revista HSM Management, Edição de março e abril de 2000, página 75 à 83. 3- FRANCISCO, Valdemir José. Fundamentos da liderança. Disponível em:. Acesso em: 06 jun. 2007.