Competências, o que é isso e para que serve?

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  Competência é um termo muito utilizado pelo mercado de trabalho e as empresas só estão admitindo pessoas que tenham o perfil de competências para o cargo que vai ocupar. Isso significa que o assunto é sério, então vamos desvendar e simplificar esta questão. Competências significam as características técnicas e comportamentais que são necessárias para dar bons resultados em cada cargo específico, isto é: Competências técnicas e comportamentais. Exemplo: para um cargo de assistente administrativo, algumas competências técnicas seriam: comunicação escrita ou redação comercial, domínio de informática, domínio de algum idioma específico que a empresa necessite, conhecimento em algum software específico, etc. Exemplos de algumas Competências Comportamentais, para este cargo: atenção, agilidade, comprometimento, foco em resultados, espírito de equipe, bom humor, cooperação, pró-atividade, planejamento, foco no cliente, etc. Como podemos ver as características técnicas e comportamentais, formam o perfil que o candidato deve ter, o que significa que é o perfil que o cargo necessita. As empresas buscam a maior compatibilidade possível entre perfil do cargo e do candidato, para com isso, obter os melhores resultados. Neste caso, as competências técnicas e comportamentais formam o perfil de cada pessoa e servem para abrir portas de oportunidades profissionais. Um bom perfil abre portas de oportunidades e um perfil deficiente, fecha portas. A boa notícia é que cada pessoa é dona do seu perfil e pode investir no seu próprio desenvolvimento, para perseguir as oportunidades que deseja na vida. Invista no seu perfil e tenha muito sucesso!

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Ricardo Mendes

Fundador & Consultor de L&D

Especialista em Gestão de Pessoas, Liderança e Arquitetura Organizacional de Competências. Autor do livro Gestão por Competências e pioneiro na disseminação do modelo em empresas e órgãos públicos no Brasil.